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El tiempo del envío depende del destino del paquete. Entrega normal de 1 a 3 días, el costo es de $99.00 pesos, si tú pedido es mayor a $1,299.00 pesos, tu envío es GRATIS.
GRABADO
Personalizado en la parte interna de la tapa de la caja de madera. La parte exterior lleva el logotipo de la marca. Aplica en todos los relojes.
Personalizado en la parte trasera del reloj arriba y abajo del logotipo de BOBOBIRD. Aplica en todos los relojes.
Personalizado en parte trasera del reloj. Aplica en modelos Noia y Noctem únicamente.
*El personalizado tarda de 3 a 5 días hábiles, más el tiempo de envío.
SOBRE PEDIDO / PEDIDO PENDIENTE
El modelo se encuentra agotado, sin embargo, puedes hacer el pedido con un tiempo de espera de 2 a 3 semanas aproximadamente.
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Envíos únicamente dentro de México.
DEVOLUCIÓN
¿PUEDO DEVOLVERLO?
Sí, las devoluciones son gratuitas para todos los productos, excepto para productos personalizados.
Para realizar una devolución, deberás comunicarte con nosotros en un plazo de 14 días hábiles desde la recepción del pedido. Te daremos las indicaciones necesarias para devolver tu pedido.
Una vez recibido el paquete y confirmada la devolución, se reintegrará el importe completo del pedido por el mismo medio que se hubiera realizado el pago en un plazo máximo de 30 días.
*El costo de paquetería de retorno es proporcionado por el cliente.
GARANTÍA
Nuestros productos tienen un año de garantía para defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños accidentales (golpes, tirones, caídas, etc.) o los producidos por un uso incorrecto. Para aplicar la garantía, deberás comunicarte con nosotros y te daremos las indicaciones necesarias. Una vez recibido el paquete y confirmada la devolución, se enviará un modelo nuevo en un plazo máximo de 25 días.
*Los costos de paquetería son proporcionados por el cliente.
SEGURO DE ENVIOS
La empresa no se hace respónsable por faltantes, extravios o daños por parte de las empresas de paqueterias, en tal caso se debera realizar la carpeta de investigación correspondiente.